Términos y condiciones
Términos y condiciones de reserva de Asana Tribe Yoga
Al reservar una clase de yoga, una excursión de yoga, un taller o un servicio personalizado, aceptas los Términos y Condiciones que se detallan a continuación. Estos términos constituyen un contrato entre tú (el cliente) y Asana Tribe Yoga Spain.
1. Reservas y pagos
Puedes pagar las clases de forma individual o mediante un pase mensual de 8 clases o ilimitado.
Algunos eventos y talleres requieren el pago inmediato al momento de la reserva para confirmar su lugar.
Los pagos se pueden realizar online con tarjeta, o en persona en efectivo, Bizum o Revolut.
2. Pases de clase y validez
Los pases de 4 y 8 clases tienen una validez de un mes a partir de la fecha de compra. Los créditos no utilizados caducan después de este perÃodo.
Los pases ilimitados también caducan un mes después de la compra.
Los pases no son transferibles y no se pueden pausar ni extender.
3. Cancelaciones y no presentaciones
Puede cancelar o cambiar su reserva de clase hasta 10 horas antes de la hora de inicio.
Las cancelaciones tardÃas o las inasistencias contarán como una clase usada de su pase o membresÃa.
4. Si cancelamos una clase
Le notificaremos y le ofreceremos:
Un crédito de clase; o
Una transferencia a otra clase.
5. Confirmación de la reserva
Debe recibir una confirmación por correo electrónico para garantizar su reserva. Si no la recibe, contáctenos directamente.
6. Código de conducta
Esperamos un comportamiento respetuoso y responsable en todo momento. Cualquier conducta disruptiva o inapropiada puede resultar en la cancelación de la clase o la membresÃa sin reembolso.
7. Términos de las caminatas de yoga
La participación en caminatas de yoga se realiza bajo su propio riesgo.
Eres responsable de garantizar que estés lo suficientemente en forma y saludable para participar.
El terreno suele ser rocoso e irregular, seguido de una clase de yoga en el destino.
Le recomendamos que contrate un seguro de viaje personal.
Pago y cancelación
El pago de las caminatas debe realizarse al momento de la reserva.
Los pagos no son reembolsables, a menos que cancelemos o reprogramemos y usted no pueda asistir.
8. Eventos de yoga y sesiones privadas
Eventos de yoga (por ejemplo, talleres, retiros, viajes de sonido, ceremonias)
Se requiere un depósito del 50% al momento de la reserva, a menos que se indique lo contrario.
El saldo restante del 50% deberá ser pagado hasta la fecha del evento.
Las reservas de eventos no son reembolsables, pero pueden transferirse a otra persona con previo aviso y aprobación.
Si Asana Tribe Yoga Spain cancela el evento, recibirás un reembolso completo o la opción de transferirlo a otra fecha.
Algunos eventos pueden tener capacidad limitada; las reservas se aceptan por orden de llegada.
Usted es responsable de notificarnos sobre cualquier condición de salud relevante antes de asistir.
Es posible que no se admitan llegadas tardÃas, dependiendo de la naturaleza del evento y para respetar la experiencia del grupo.
Sesiones privadas de yoga
Las sesiones privadas deben reservarse con antelación y están sujetas a disponibilidad.
El pago deberá realizarse al momento de la reserva o en el momento de la sesión, a menos que se acuerde lo contrario.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar el cobro completo.
La reprogramación es posible con 24 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.
Todas las sesiones privadas se adaptan a las necesidades del cliente y la información de salud relevante debe compartirse con anticipación.
Las sesiones pueden tener lugar en tu domicilio, al aire libre o en nuestro estudio, según lo acordado previamente.
9. Salud y seguridad
Por favor, infórmenos sobre cualquier problema de salud relevante antes de participar. Todas las sesiones se realizan bajo su propio riesgo.
10. Seguros y responsabilidad
Asana Tribe Yoga Spain cuenta con un seguro de responsabilidad civil y profesional. No nos responsabilizamos de:
Pérdida o robo de pertenencias personales
Lesión o enfermedad, a menos que se deba a nuestra negligencia
Se recomienda encarecidamente tener un seguro de viaje.
11. Fuerza mayor
No seremos responsables de retrasos o cancelaciones debido a eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, clima, desastres naturales, huelgas, restricciones gubernamentales, etc.).
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España, con jurisdicción legal en los juzgados y tribunales de Málaga.
Contáctenos
Correo electrónico: hello@asanatribeyogaspain.com
Teléfono: +34 605 498 566
Calle Larga del Palmar 30, Mijas Pueblo, Málaga